Jūsų kalba:
Lietuviškai (lt)
en
English
lt
Lietuviškai
Debug
Administratorius
Testavimas
Ar turite omenyje:
Rodyti more results atskirame lange
0 prekės
000
Jūsų krepšelis tuščias
Viso 0 vnt. suma 000
Visos kainos be mokesčių
Visos kainos su mokesčiais
Užsakymas
Pereiti prie informacijos

KODĖL VERTA REGISTRUOTIS?

  • Prieiga prie visos užsakymų istorijos ir sąskaitų;
  • Galimybė realiu laiku stebėti užsakymų ir siuntų būseną;
  • Asmeniniai pasiūlymai ir nuolaidos;
  • Specialios akcijos registruotiems klientams;
  • Greitesnis ir patogesnis užsakymų pateikimas ateityje.

Pristatymas

Kokie yra pristatymo mokesčiai?

Pristatymo mokestis Lietuvoje 7 EUR už siuntą (gali būti taikomos individualios sąlygos).

Nemokamas pristatymas užsakymams nuo 150 EUR (su PVM) iš Kauno LEZ sandėlio.

Skubus pristatymas iš gamintojo sandėlių gali būti taikomas pagal atskiras sąlygas. Tokiu atveju pristatymo kaina gali skirtis nuo standartinių gamintojo nustatytų tarifų, priklausomai nuo užsakymo apimties, tiekimo vietos ir skubumo lygio.

Per kiek laiko pristatomas užsakymas?

Jei užsakytos prekės yra Kauno LEZ sandėlyje, pristatymas Lietuvoje trunka 1-2 darbo dienas.

Kitais atvejais numatomas pristatymo terminas nurodomas prekės puslapyje prieš pateikiant užsakymą.

Kainodara ir atsiskaitymas

Ar kainos nurodytos su PVM ar be PVM?

Visos kainos pateikiamos su PVM, nebent nurodyta kitaip.

Ar taikomos nuolaidos didesniems užsakymams?

Taip, nuolaidos gali būti taikomos pagal užsakymo dydį ar vykstančias akcijas.

Kokie galimi atsiskaitymo būdai?

Galite atsiskaityti banko pavedimu internetinėje parduotuvėje.

Prekių prieinamumas ir tiekimas

Ar galiu matyti prekių likučius realiu laiku?

Taip, sistemoje pateikiama reali informacija apie prekių likučius.

Ką daryti, jei prekės nėra sandėlyje?

Tokiu atveju numatomas pristatymo terminas nurodomas prekės puslapyje arba pateikiamas individualiai.

Ar galima rezervuoti prekes?

Dėl prekių rezervavimo kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą.

Užsakymų valdymas

Ar galiu peržiūrėti savo užsakymų istoriją?

Taip, prisijungę prie paskyros matysite visus savo užsakymus.

Ar galima pakartoti ankstesnį užsakymą?

Taip, galite greitai pakartoti anksčiau vykdytus užsakymus.

Sąskaitos ir dokumentai

Ar išrašomos PVM sąskaitos-faktūros?

Taip, visiems užsakymams automatiškai generuojamos PVM sąskaitos faktūros.

Ar galiu atsisiųsti dokumentus?

Taip, visi dokumentai prieinami jūsų paskyroje PDF formatu.

Grąžinimai ir garantijos

Kokios grąžinimo sąlygos?

Kadangi prekes įsigyjate internetinėje parduotuvėje, turite teisę, nenurodydami priežasties, per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos grąžinti tinkamos kokybės prekę. 

Ši teisė netaikoma:

  • prekėms, pagamintoms ar sukonfigūruotoms pagal individualų Jūsų nurodymą;
  • skaitmeninio turinio ar programinės įrangos licencijoms, jei jų pakuotė (plomba) buvo atplėšta;
  • kitoms Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnyje numatytoms išimtims.

Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, originalioje pakuotėje su visais priklausiniais ir dokumentais. Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent susitarta kitaip.

 

* Prekių grąžinimas galioja tik Kauno LEZ sandėlyje sandėliuojamoms prekėms

Ką daryti gavus nekokybišką prekę?

Prašome nedelsiant susisiekti su klientų aptarnavimo skyriumi - situacija bus operatyviai išspręsta pagal galiojančią garantiją ir teisės aktus, reglamentuojančius vartotojų teises.

Techninė informacija

Ar pateikiamos produktų specifikacijos?

Taip, kiekvienos prekės puslapyje pateikiama techninė informacija, jei ji prieinama.

Ar galima gauti konsultaciją prieš perkant?

Taip, mūsų specialistai pasiruošę padėti pasirinkti tinkamiausią sprendimą.

Klientų aptarnavimas

Kaip galima susisiekti?

Galite susisiekti telefonu ar el. paštu, nurodytu kontaktų puslapyje.

Nuolaidos ir pasiūlymai

Kaip gauti specialius pasiūlymus?

Rekomenduojame užsiprenumeruoti naujienlaiškį - taip pirmieji gausite informaciją apie akcijas ir nuolaidas.